La digitalisation du secteur bancaire a eu de nombreux avantages : amélioration des services bancaires, fluidification des transferts, réduction des coûts, amélioration de l’expérience client… Mais elle a également fait émerger de nouveaux risques pour les banques, notamment la menace des cyberattaques. Tour d’horizon des enjeux de la cybersécurité dans le secteur des banques.
La cybersécurité regroupe l’ensemble des solutions mises en place par les établissements bancaires pour sécuriser leurs processus et protéger les fonds et données bancaires de leurs clients.
Aujourd’hui, les banques se sont digitalisées et doivent désormais traiter un grand nombre de données financières. Elles constituent donc une cible de choix pour les cyber attaquants. Les attaques informatiques sont de plus en plus fréquentes à mesure que les innovations technologiques ouvrent la porte à de nouvelles méthodes de hacking. Selon la Banque de France, les fraudes aux moyens de paiement avaient augmenté de 16,9% en volume et de 5,4% en valeur au premier semestre 2023, avec 4,1 millions d’opérations frauduleuses enregistrées.
Face à la cybermenace, les institutions bancaires se doivent de protéger les données sensibles de leurs clients en faisant évoluer leurs pratiques de cybersécurité. Pour faire face aux menaces complexes qui pèsent sur le secteur bancaire, il est essentiel de s’appuyer sur un réseau multi-sectoriel favorisant le partage d’expertises, la veille stratégique et la collaboration interprofessionnelle.
Découvrir notre article : Avoir recours aux PSEE
Les entreprises du secteur de la banque font aujourd’hui face à plusieurs défis concernant la sécurité de leur système.
Le premier enjeu pour les banques est de protéger les données sensibles de leurs clients, à savoir leurs données personnelles mais aussi leurs données financières. Si les hackers ont accès à ces informations, ils pourront effectuer des virements frauduleux, usurper l’identité des clients de la banque ou encore revendre leurs données personnelles. Or, l’évolution des technologies a conduit les banques à collecter, traiter et stocker de nombreuses données. Leur protection représente un défi majeur en termes de ressources, de stratégie et d’innovation. Parmi les principales menaces qui pèsent sur les établissements bancaires figure la revente de données sensibles sur des espaces numériques obscurs. Pour mieux comprendre qu’est-ce que le dark web et pourquoi il représente un risque majeur pour le secteur financier, consultez notre dossier dédié.
Se protéger des piratages est également important pour les banques dans la mesure où ceux-ci auront un impact financier important, souvent irréversible, sur l’entreprise. Les banques sont exposées à des techniques de piratage comme les ransomwares. Ce type de hack consiste pour le cybercriminel à crypter des données importantes et à exiger une rançon en échange de l’accès à ces données. Prévenir ce type d’attaque est crucial pour préserver la santé financière de son entreprise. Par ailleurs, l’essor des cryptomonnaies offre aux cybercriminels de nouveaux moyens pour blanchir les fonds issus de ces attaques. Pour approfondir ce sujet, consultez notre article sur l’utilisation des cryptomonnaies par les cybercriminels.
Enfin, les cyberattaques peuvent avoir un impact désastreux sur la réputation de la banque. Or, les clients vont choisir de placer leur argent dans une banque en laquelle ils ont confiance. Si l’établissement a été victime de piratages, les clients ne pourront pas lui faire confiance. C’est pourquoi la sécurité des données est un avantage concurrentiel de taille dans le secteur bancaire.
Mise en place et test d’un PCA
Parce qu’elles manipulent d’importants volumes de données sensibles, les banques sont soumises à des réglementations strictes concernant la sécurité des données et informations, comme le RGPD ou la norme de sécurité PCI DSS. La politique de cybersécurité des banques doit donc prendre en compte ces réglementations et leurs révisions périodiques.
Dans le cadre de notre enquête sur la protection numérique, nous vous recommandons vivement de consulter le rapport détaillé sur la cybercriminalité pour l’année 2024 qui offre une analyse approfondie des menaces émergentes.
Pour lutter efficacement contre le cyber-risque et protéger les données bancaires et personnelles de leurs clients, les banques doivent déployer diverses mesures :
Voir aussi notre article sur le cloud et l’IA : usages, risques et règles pour la sécurité des établissements financiers.
A l’heure où la menace cyber augmente dans le secteur bancaire, les organisations financières doivent faire de la cybersécurité leur priorité. Cela passe avant tout par une stratégie de sécurisation globale, portée par des experts aux compétences spécifiques.
🔎 Zoom complémentaire : La région parisienne concentre une forte densité d’établissements bancaires et d’acteurs économiques sensibles. Pour en savoir plus sur les enjeux de cybersécurité dans la finance à Paris, consultez notre article dédié : Cybersécurité et finance à Paris.
La directive NIS2 devait être transposée au plus tard le 17 octobre 2024. Près de deux ans plus tard, la France n’a toujours pas adopté sa loi de transposition. Le 8 juillet 2026, la Commission européenne a décidé de saisir la Cour de justice de l’Union européenne contre la France, ainsi que contre l’Irlande, l’Espagne et les Pays-Bas, pour défaut de communication des mesures de transposition. Elle demande une somme forfaitaire et des astreintes journalières.
Un client reçoit un courriel lui demandant de mettre à jour ses informations de connexion. Le message reprend la charte de sa banque, et l’adresse d’expéditeur porte le nom de domaine exact de l’établissement. Rien, dans le protocole de messagerie, n’empêche un tiers d’écrire cette adresse. L’ANSSI le rappelle : l’adresse source d’un courriel est laissée à la discrétion de l’expéditeur, et SMTP permet par construction d’usurper un domaine. Pour le CERT-FR, sans compromettre le moindre compte, il est aisé de contrefaire des courriels avec le nom de domaine d’une entité ou de ses interlocuteurs.
Un établissement financier attaqué l’est rarement seul. Les campagnes de phishing visant la place financière reprennent les mêmes infrastructures d’un établissement à l’autre. Les groupes cybercriminels réutilisent les mêmes modes opératoires. Les vulnérabilités exploitées affectent les mêmes produits, et les prestataires compromis sont souvent communs à plusieurs acteurs.
Un collaborateur du secteur financier manipule couramment plusieurs dizaines de comptes : applications métier, outils bureautiques, portails de prestataires, services en ligne professionnels.
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